У Златы беда в семье — серьезно заболела ее мама. А ее молодой человек был пойман на изменах. Подруги, знакомые, девушки с низкой социальной ответственностью — список его любовниц перевалил за три сотни. Злата не знает, как жить дальше и как вновь научиться доверять людям? «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.