Наташа — сиделка со стажем. Девушка большую часть своей жизни посвятила уходу за больными родственниками, а потом и вовсе за чужими людьми. Все три брака закончились тем, что мужчины уходили, забрав у нее все, что можно. Как выбраться из роли жертвы и начать жить для себя? Эксперты программы «Перезагрузка» помогут Наташе научиться говорить «нет». «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.