Оля называет себя «девочкой-праздником». Ее социальные сети пестрят фотографиями с текстом про новые достижения, знакомые видят ее самой успешной в компании, а парни с первой встречи записывают к себе в лучшие друзья. Что же заставляет девушку прятать слезы в подушку? «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.