Милана потеряла любимого мужчину в автомобильной аварии. После этой трагедии она долго не решалась завести новые отношения, но спустя несколько лет встретила Сергея, как две капли воды похожего на бывшего возлюбленного. Но Сергей женат и не собирается оставлять семью. В программу «Перезагрузка» Милана пришла, чтобы расстаться с прошлым и начать новую жизнь. «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.