Маша и Женя были счастливой парой, пока однажды не проснулись и не поняли, что ненавидят друг друга. Он называет ее жирной уродиной, а она пилит его с утра до вечера. Пара пришла на проект «Перезагрузка», чтобы дело не дошло до развода. «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.