Анна Решетова — блогер. В своих вайнах она примеряет самые нелепые образы: надевает дурацкие очки, засаленный халатик и рисует брежневские брови. Но в реальной жизни Аня ужасно комплексует из-за собственной внешности и уверена, что счастье возможно только с другим лицом. В шоу «Перезагрузка» девушка пришла, чтобы преобразиться и полюбить себя. «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.