Галя хочет развестись с мужем уже 2 года, но не знает, как это сделать. Мешает и боязнь остаться одной, и тот факт, что супруг сидит в тюрьме, а до конца срока еще целых 7 лет. «Перезагрузка» поможет героине понять себя и осознать, чего она действительно хочет – сохранить сложную семью или пойти в новую жизнь? «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.