Супруги Юлия и Андрей совсем не умеют находить общий язык. Постоянные ссоры с мужем привели героиню к желанию запираться в сарае в одиночестве, а Андрей просто не знает, как угодить жене. В «Перезагрузке» паре придется пройти непростые испытания, сыграть в суперигру, поставив на кон очень многое, а также узнать друг друга с неожиданной стороны. «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.