Катя находится в депрессии, из которой не может выйти уже 16 лет. Когда ей было 17, она попала в аварию, и с того дня с ней всегда только одна боль – боль потери любимого человека. Вернуть смысл жизни, радость и веру в светлое будущее Кате помогут эксперты проекта «Перезагрузка». «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.