Катя переехала с двумя детьми в Россию из Донецкой области во время военного конфликта. Муж бросил, помогать семье тоже отказался. Поддержкой был папа, но он не так давно умер, и она осталась одна со всеми своими проблемами. Чтобы найти в себе силы справиться с проблемами и стать примером для своих маленьких детей, Катя обратилась в «Перезагрузку». «Перезагрузка» — это не просто makeover-шоу. Это шоу настоящих преображений! Участницами проекта становятся обычные девушки. Они честно признали, что совершили ошибку, и пришли к экспертам за помощью. У них разные истории, но всех их объединяет одно: девушки уверены, что «Перезагрузка» — первый шаг на пути к переменам в жизни. Главная задача шоу — не только внешнее преображение, но и внутренняя трансформация, за которой стоит кропотливая работа специалистов.