Заветная мечта майора Лапшина сбывается: однажды утром он просыпается начальником отделения. В чем же подвох? Отделение «Северное Бухтеево» сложно назвать райским уголком. Здесь работают ленивые, коррумпированные, наглые и жадные сотрудники, которые часто пренебрегают правилами и законами. «Исправить» коллектив решает новый начальник отделения, ответственная и исполнительная майор Кондратьева.