Отель превращается в декорации разоблачающего шоу. Его ведущая способна как улучшить репутацию отеля, так и уничтожить её. Комедийный сериал от создателей «Кухни» о безумных приключениях работников пятизвездочного бутик-отеля и ресторана Victor. Заведение возглавляет Павел, непутевый племянник прежней хозяйки. Он переманивает из Брюсселя Софию — суперменеджера, которая перевернет здесь все с ног на голову.