Бизнесмен Кондратьев, владелец сети автозакусочных на трассе, похищен на глазах жены и охранника. Жена запугана преступниками, появившимися из автомобиля МЧС, и боится даже оставить заяление в полиции. Московский сыщик Виктор Расторгуев по прозвищу Шеф привык действовать жестко и стоять на своем. У опытного полковника полиции немало врагов, которые постоянно пытаются вставить ему палки в колеса. Когда Расторгуев решает забыть о прошлом и начать новую жизнь, несправедливость и преступность вокруг вынуждают вспомнить Шефа о его настоящем призвании.