Семейная пара оказывается на заднем сидении необычного такси. Водитель утверждает, что супруги умерли и должны совершить переход в иной мир. Кирилл — новый водитель необычного такси, стать клиентом которого непросто, ведь сначала нужно… умереть. Герой должен научиться чуткости и эмпатии, чтобы помочь душам, застрявшим на этом свете, добраться до «точки перехода» и понять, что их удерживает на Земле. Помогать в «перевозке душ» Кириллу будет пассажирка Мэри, которая тоже застряла между двумя мирами. Есть ли у героев шанс исправить ошибки прошлого и куда приведут их отношения?