Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 1

Общее содержание лекции (часть первая):

1. Виды коммуникации. Деловая коммуникация – особенности и закономерности

2. История возникновения деловых коммуникаций

3. Кто установил сегодняшние правила игры в деловой коммуникации?

4. Деловая коммуникация по-русски

5. Скрипты как методы обучения деловой коммуникации

6. Типовые продукты повышения производительности от консалтинговых компаний