Сегодня взаимодействие между людьми стало ключевым фактором устойчивости бизнеса. Неэффективные управленческие коммуникации приводят к колоссальным скрытым издержкам.
Лучшие бизнес-идеи застревают в конфликтах и сопротивлении. Лучшие лидеры уходят к конкурентам, ссылаясь на эмоциональную неудовлетворенность и утрату смысла. Неожиданно подводят самые надежные партнеры.
Коммуниканомика – это новые практики взаимодействия лидеров и команд, призванные расширить пространство бизнес-анализа и находить новые возможности для повышения эффективности.
В книге описаны авторские модели и инструменты, основанные на более чем 20-летнем опыте решения нестандартных бизнес-задач через призму национальных особенностей управления бизнесом. Фокус – на управлении изменениями и лидерство. Книга адресована собственникам и руководителям среднего бизнеса, которые наверняка найдут в ней полезные рекомендации и новые форматы взаимодействия, позволяющие повысить результативность и укрепить сотрудничество.